Gestión de Soporte y Apoyo Informático

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Caracterización

CR-017 Gestión de soporte y apoyo informático

Formato

FO-014 Solicitud de mantenimiento preventivo y correctivo
FO-067 Hoja de vida equipos
FO-097 Formato autorización publicación pagina web.
FO-107 Bitácora realización y restablecimiento de backpus.
FO-171 Entrega de usuario y Claves
FO-173 Creación, eliminación y/o modificación Correos Electrónicos
FO-182 Cumplimiento Monitoreo Infraestructura Tecnológica
FO-183 Dictamen de Equipos de Computo
FO-184 Creación de Usuario Plataforma Web

Manual

MA-005 Manual de organización y funciones del área de gestión tecnologica.docx

Catalogo

CT-001 Catalogo de Servicios